第一物流全媒体10月12日讯（微信：cn156news 记者温瑞连）　　转入8月份以来，店内行业或许都不太平，趁此机会吃饱了么并购百度店内，谓之大众哗然！随后，店内污染环境的话题早已倒数两个月沦为热点。《店内，正在吞噬我们的下一代》这篇稿子刷屏，文中“店内每周最少产生4亿个重复使用包盒和4亿个塑料袋及4亿份重复使用餐具的荒废”，这样的数据字眼，引发来大众超高热情的争议。

网友、专家、学者、企业平台每天都有新的观点驳斥、争议。　　与此同时，重庆市绿色志愿者联合会公开发表控告百度店内、美团店内、吃饱了么三大平台，称之为其生产垃圾斩环环境。

在社会各界舆论的倒逼下，店内平台已沦为众矢之的，为此，在意味着几个月时间内，店内平台就作出一系列的针对餐具污染改良和调整，然而，效果怎么样？　　店内平台的环保行动　　此次对于店内的争议，集中于在店内平台的餐具污染。在重庆绿色志愿者联合会的控告中，主要针对店内平台获取的订餐界面首页明显方位设置否有偿用于重复使用餐具、否用于塑料袋选项，并对重复使用筷子、塑料袋等明码标价、缴纳费用。　　针对谴责，美团店内、吃饱了么争相在自身APP平台上发售“不必须重复使用餐具”选项功能，用户在订餐时可自由选择增加筷子、餐巾纸、牙签等重复使用餐具的用于。不仅如此，两大店内平台还实施了一系列店内餐饮环保计划。

　　美团店内启动“青山计划”，其中还包括成立“首席环保官”一职，除了在美团店内APP上减少“不必须重复使用餐具”的选项，先前将希望用户参予“采买餐具”活动；每月一天“美团店内环保日”，向用户、商家宣传环保理念和公益行动等。　　吃饱了么也公布“蓝色星球”环保行动路线规划，分成较短、中、宽三期规划。短期规划从产品层面，引领用户和商户心态增加重复使用餐具的用于，并为自由选择该项栏中的用户获取分数奖励；中期则综合利用经济及技术手段，提升商家用于环保餐具积极性；长年规划时了解供应链，以市场需求端的变革倒逼上游产业改革。　　在垃圾重复使用处置方面，近日，美团店内将成立绿色环保专项基金“青山基金”，先期投放300万资金，用作店内环保领域的路径研究。

比如环保餐盒、重复使用机制设计，可持续森林以及公众环境意识提倡等等。　　对于大众的谴责，两大平台大力投放实际行动。皆回应将因应环保的组织、专家合作，联合正式成立店内行业环保协会，制订店内行业环保自律公约，构成行业环保标准等。

　　“需要餐具”选项时逢失望 形同虚设　　关上店内APP，在选完餐后，经常出现栏中的选项，点开后可选择餐具数量，上面皆有“不必须餐具”选项。但是，这项大家热议的功能上线后，却十分的失望。

　　据理解，上线后，有很少的消费者自由选择“需要餐具”选项，这个功能形同虚设。不少消费者回应，点店内是为了便利节约时间，整天点完了餐品后必要转入缴付页面，流程早已十分熟知，并没意识要点进栏中选项，习惯还没有教导；其次，并不是每个人都不要餐具，从消费者心理来看，在家点店内的用户，正是由于繁复的吃饭流程和洗涮餐具过程，才自由选择非常简单的店内餐品。

而在工作环境叫外卖的消费者，更加没自带餐具的习惯。因此，即使这项功能上线了，仍将有很少的人会用于。　　从餐饮商家来看，这项规定出来后，即使消费者自由选择了不必须餐具，店家送来餐时仍不会可选餐具。在商家显然，以往的接单备餐流程都是配置文件一份餐品一份餐具，甚至有的不会两三套餐不具。

这项功能出来后，商家要从大量的订单中检验出不必须餐具的订单，似乎减少了工作流程。对于以服务博单量的商家来说某种程度担忧，如果不给配有餐具，消费者不会会滋扰或给与差评。

一旦弄混不晓得了，客户还要补送餐具减少成本，所以都抱着“宁可信其要”的心态。　　而对于大众辩论最少的，店内需要带给更好的塑料垃圾，更好的是来自饭菜包盒，在点店内时，消费者必须缴额外的餐具包装费。不少商家回应，如果不必塑料袋、不必饭菜包盒，那用什么来送餐呢？可降解的纸质纸盒否可以？商家回应，目前，店内菜品比较复杂，如带上汤水的饭菜以纸质纸盒，很可能会渗水。

　　从当前的用于情况来看，效果并不显著，消费者几乎是心态自由选择的状态，大部分都没环保观念，在菜品包上也没寻找好的解决问题方法。　　治标不治本？平台的环保起到受限　　对于平台上线的这项功能，不少网友回应，这是治标不治本。

店内环境污染不是一个短期内就能解决问题和起效的问题，大多数的消费者只是一旁责怪店内污染环境，一旁却理所当然地拒绝接受来自店内的餐具。当前，很多消费者都只是“纸上相悖”，实际依然我行我素。　　因此意味着是平台的希望还足以转变，还必须店内参与者消费习惯的长年教育过程。

　　如何教育消费者呢？除了媒体、社会的环保提倡外。还须要引领消费者从被动拒绝接受到主动实行的转变。目前的“需要餐具”功能对消费者来说是几乎心态的不道德，如何让消费者主动地去增加餐具的用于。　　一些店内平台采行鼓舞的形式，如用户自由选择零餐具需要取得分数奖励，还加设环保专区，环保挑战赛等一系列需要与消费者对话的措施。

　　但是目前，这种浅尝辄止活动效果较为受限，不需要确实看清到消费者利益。未来能否实施一些优惠补贴，如搭配环保餐具或需要餐具，所点店内价格将取得优惠。

如果累积到一定的分数，给用户赐给环保之星或类似的环保标志头像等，给与差异化的类似待遇。　　为了提升店内商家的心态不道德，不应综合利用经济及技术手段，提升商家用于环保餐具积极性。

目前，吃饱了么在“星球计划”中回应，将利用大数据手段有针对性地为餐具使用量大的商家制订经济不切实际的环保改建方案；加设“环保餐厅美食”频道，优化名列权重，对用于环保餐具的商家给与流量扶植等。　　总的来说，店内吞噬下一代是一种情绪化的众说纷纭，事实上，店内的经常出现正是社会变革的标志，也是社会高效运转的展现出。但店内经常出现的问题依然是客观存在的，在社会减缓发展、升级消费的同时，也应当减缓环境资源的约束和设施处置。

除了店内平台的希望，还须要餐饮企业、重复使用餐具的生产商、消费者等都分担起适当的责任。在国家政策法规上，也不应尽早领先于店内的发展，构成完备环保经济政策、发展循环经济、制订垃圾分类管理法律法规等。

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